第一步切换其他节点重试；第二步确认客户端为最新版；第三步仍报错，提交工单并附上错误码与时间。
第一步检查本地网络能否访问其他站点；第二步临时关闭防火墙 / 杀毒拦截；第三步切换 TCP 协议模式再试。
进入设置-高级，选择协议模式后保存并重启连接；游戏场景优先 UDP，弱网稳定性优先 TCP。
非必要不建议修改默认端口；修改后需在防火墙放行对应端口，否则可能连接失败。
进入账户-安全，绑定手机号后在「登录验证」中开启 2FA，每次新设备登录需验证码。
请按所在地区法律法规使用本服务，仅用于跨境办公、网课、流媒体等合规场景，勿用于违规用途。
企业管理员在控制台创建团队与子账号，按部门分配节点与带宽配额，支持 SSO 对接。
企业客户可联系专属技术对接，根据业务地区与并发量定制节点与 SLA 保障方案。
客户端「帮助」入口提交工单，附上版本、系统信息与错误截图，工作日快速响应。
非紧急问题可发送邮件，24 小时内回复，适合详细问题说明与附件上传。
注册、安装、节点选择、会议优化等基础问题，请查看首页详细 FAQ。